Premaccess orientiert sich an den Best Practices der ITIL, Information Technology Infrastructure Library, die einen qualitativ hochwertigen Service gewährleistet, der die vorgegebenen Standards auf internationaler Ebene erfüllt.

Dieser Ansatz ermöglicht Premaccess, die besten Leistungen im Hinblick auf Organisation und Effizienz von Informationssystemen und Risikominderung anzubieten.