« Suite à un engouement soudain pour notre solution, nous devions monter en compétences concernant l’UX et donc permettre d’augmenter les conversions de nos clients e-commerçants. Nous nous sommes donc retrouvés à devoir gérer et faire parler un nombre de données gigantesque. premaccess nous a aidés à mieux nous structurer et mettre en place une stratégie d’internationalisation cohérente avec notre ambition. »
FITIZZY / Pure player
Amélioration de l’expérience utilisateur et valorisation de la gestion du Big Data
PROBLÉMATIQUE
Fitizzy est un assistant shopping omnicanal qui, grâce à un algorithme, aide les internautes à choisir la bonne taille de vêtements lors d’un achat sur internet. De grandes enseignes de mode telles que Promod, Morgan, NafNaf ou Devred ont déjà intégré la solution Fitizzy.
Face à l’augmentation conséquente du trafic sur ses widgets, Fitizzy a cherché un partenaire IT capable de l’aider à améliorer son IT mais aussi l’expérience utilisateur proposée et la gestion de ses Big Data.
OBJECTIFS
Fitizzy est un pure-player digital qui permet d’améliorer l’expérience client lors d’achats de vêtements en ligne. Grâce à la solution Fitizzy, les e-commerçants peuvent aussi bien augmenter l’efficacité de leurs campagnes marketing qu’accroître l’attachement des consommateurs à leurs marques.
L’entreprise se développant et sa base de données grandissant, Fitizzy a souhaité pouvoir mieux répondre à l’augmentation de son trafic et développer ses services à l’international.
MÉTHODES APPLIQUÉES
La solution premaccess à été mise en place en 3 temps :
- Audit et conseil en développement métiers (marketing / finance et IT)
- Déploiement d’infrastructures et d’architectures hyperconvergeantes
- Adoption d’une démarche DevOps
Les experts DevOps premaccess ont aidé Fitizzy à comprendre et réécrire les méthodes à mettre en oeuvre pour leur développement/code, ainsi que les différentes briques d’infrastructure à mettre en place pour absorber un tel trafic :
- Installation d’outils d’ingestion permettant d’analyser la qualité et le trafic des différents services mis à disposition des clients de Fitizzy.
- Accompagnement dans le déploiement de l’internationalisation via la mise en place de CDN et simplification de la mise à disposition des services.
BÉNÉFICES
Fort de son expertise en e-commerce, premaccess a su accompagner Fitizzy dans ses choix technologiques et dans sa stratégie afin de mieux monétiser son business modèle et maîtriser davantage sa croissance.
